Anbieter beispielsweise von Bürosoftware, Suchmaschinen und Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM) überbieten sich in Ankündigungen, dass sie künstliche Intelligenz (KI) in ihre Produkte integrieren werden oder integriert haben. Das Versprechen geht damit einher, dass die „KI“ Texte erstellt oder Entscheidungen treffen kann.

Niels Lepperhoff: Künstliche Intelligenz – die Nutzung angehen. Erschienen in: Lohn+Gehalt 06/2023, S. 66 – 71.